よくある質問
お客様からよくいただくご質問について、お答えします。
こちらに書かれていないご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
こちらに書かれていないご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
お見積りについて
見積もり後に、何度も営業電話があるのはイヤなんだけど、本当にしつこい営業はしない?
もちろん、いたしません。
お見積もり後のご連絡は、正式にご発注をいただくまでは、当社からは「必要な場合のみ」とさせていただいております。
とりあえず、どのくらいかかるか目安として、見積もりだけ欲しいんだけど…。
もちろん、大丈夫です!
お見積もりや、相見積もりも無料で対応させていただいております。お気軽にお問い合わせください。
見積もりの時には、何を用意したらいいですか?
できれば、お家の図面をご用意ください。
お手元に建物の図面があればご用意ください。現場確認がスムーズになります。
工事について
工事期間中は家に人がいなくても大丈夫ですか?
いらっしゃらなくても大丈夫です!
普段通り生活・外出が可能です。工事箇所によっては窓が開けられず、エアコンが使えない日もあるため、季節によっては対策が必要です。
工事初日や足場設置日・最終検査日など、立ち会いをお願いする場合は、予め施主様とご相談させていただきます。
工事初日や足場設置日・最終検査日など、立ち会いをお願いする場合は、予め施主様とご相談させていただきます。
施工中に追加料金が発生することはありますか?
勝手に追加作業をすることはありません。
お家の傷みが激しい場合、追加の作業が発生する場合がありますが、必ずお客様から現場を見ていただきお見積もりをご確認いただき、了承を得てから作業をさせていただきます。
施工前にしておいた方がいい準備はありますか?
ご協力をお願いする場合がございます。
建物周りに触られたくないものや、勝手に移動できないもの(植木鉢・水槽など)を設置されている場合は移動をお願いいたします。ご依頼いただければ、弊社が対応することも可能です。
可能であれば、駐車スペースの確保もお願いします。敷地内に停められない場合は、車の移動をお願いしたり近隣に駐車場を借りる場合もあります。
可能であれば、駐車スペースの確保もお願いします。敷地内に停められない場合は、車の移動をお願いしたり近隣に駐車場を借りる場合もあります。